Preguntas Frecuentes

Entregamos a toda Lima Metropolitana sin excepción. Todos los distritos de la capital están cubiertos por nuestro servicio de entrega. Para clientes fuera de Lima, trabajamos en coordinación con la agencia de transporte Shalom, garantizando que tus regalos lleguen a cualquier parte del Perú.

Lima Metropolitana: Tarifa plana de S/ 10.00 para todos los distritos. Para lugares alejados o de difícil acceso dentro de Lima, consultar internamente para confirmar disponibilidad y posibles ajustes en el costo.

Provincias: Los costos varían según el destino y se coordinan directamente con la agencia Shalom. Contáctanos para una cotización personalizada.

Los pedidos se procesan y entregan en tiempos coordinados según disponibilidad. Para el Día de la Madre 2026, aceptamos pedidos hasta el mismo 10 de mayo con entrega express al día siguiente (cargo adicional).

¡Sí! Puedes coordinar la fecha y horario de entrega según disponibilidad. Para entregas especiales (oficinas, eventos, horarios específicos), te recomendamos contactarnos con anticipación para asegurar tu preferencia.

Cada caja incluye productos cuidadosamente seleccionados según la temática: artículos de skincare (mascarillas faciales Kiss Beauty, productos BIOAQUA), chocolates Ferrero Rocher, tazas decorativas, secadores de cabello, masajeadores o joyeros premium. Todas incluyen presentación premium con envoltura de papel de seda, decoraciones florales y acentos dorados.

Sí, trabajamos con productos de marcas reconocidas como Kiss Beauty, BIOAQUA y Ferrero Rocher. Seleccionamos cada artículo por su calidad y utilidad para garantizar una experiencia de regalo excepcional.

Para pedidos individuales, ofrecemos nuestras cajas elaboradas con amor, esmero y dedicación, tal como las ves en el catálogo. Para pedidos corporativos o al por mayor, podemos explorar opciones de personalización. Contáctanos para discutir tus necesidades específicas.

¡Por supuesto! Cada caja incluye una tarjeta personalizada con el mensaje que nos indiques. Al momento de hacer tu pedido, puedes escribir la dedicatoria que deseas incluir y nosotros la escribimos con mucho cariño.

Aceptamos diversos métodos de pago: transferencia bancaria, Yape, Plin y efectivo contra entrega (solo en Lima Metropolitana). Al confirmar tu pedido, te indicaremos los datos según el método que prefieras.

Las cajas de regalo son productos personalizados y preparados especialmente para cada pedido. Para consultas sobre cambios o situaciones especiales, contáctanos directamente. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente con tu pedido de manera rápida y satisfactoria.

Sí, emitimos boletas y facturas electrónicas. Para facturas, necesitamos tus datos completos (RUC, razón social, dirección). Indícanos tu requerimiento al momento de hacer el pedido.

Sí, ofrecemos cotizaciones especiales para pedidos corporativos y al por mayor. El descuento depende de la cantidad y especificaciones del pedido. Contáctanos a través del formulario de contacto indicando "Cotización corporativa" para recibir una propuesta personalizada.

Además de cajas de regalo, ofrecemos: catering corporativo, desayunos personalizados, loncheras saludables, almuerzos ejecutivos, bocaditos tradicionales, activaciones empresariales y línea saludable de alimentos. Todo con la misma filosofía de calidad y presentación premium.

Recomendamos realizar pedidos corporativos con al menos 1 semana de anticipación para garantizar disponibilidad y la mejor coordinación logística. Para fechas especiales como el Día de la Madre, sugerimos contactarnos lo antes posible.